- معظم مواقع التواصل الاجتماعي مجانية تماماً، فهي توفر امكانية التواصل وإنشاء المحتوى التفاعلي لمستخدميها بشكل مجاني، أما طريقتها في تحقيق أرباح فتقوم على عرض الاعلانات لمستخدميها.
- مواقع التواصل الاجتماعي تقوم بتوفير خدمات اعلانية للمعلنين مقابل مبالغ مالية، فهي تحصل على قدر معين من المال من المعلنين لديها في كل مرة يقوم أحد مستخدميها بمشاهدة إعلان، أو التفاعل معه بأي شكل.
- تعتمد مواقع التواصل الاجتماعي على برمجيات ذكية جداً، تعمل في اتجاه رضى المستخدم، وذلك بمساعدته على الوصول لأصدقاء يحملون صفات مشتركة، وأيضاً مساعدته على الوصول لمحتوى في حيز اهتمامه.
- مواقع السوشيال ميديا تقوم بجمع أكبر قدر من المعلومات عن كل مستخدم، كما أنها ترصد كل نشاط يقوم به وتسجله في قاعدة بياناتها، وذلك لفهم طبيعة المستخدم واهتمامته ومن ثم مساعدته على تحقيق أهدافه، ومن ناحية أخرى تستخدم هذه البيانات لاظهار الاعلانات المناسبة أمام مستخدميها (ما يسمى بالاعلانات المستهدفة).

